Koda: Dostava paketov

Glavno poslanstvo oddaje Koda je, da z opozarjanjem na nepravilnosti ozavešča gledalce in jim pomaga, da si izborijo svoje pravice.

Se vam je kdaj zgodilo, da ste prejeli paket, ki ga sploh niste naročili, za njegov prevzem pa bi morali plačati? Gre za prevaro, v kateri goljufi računajo na to, da ste pozabili, kaj ste naročili ali pa boste v prepričanju, da je paket naročil kdo od družinskih članov, plačali odkupnino. V takšnih paketih, za katere odkupnina ni prav nizka, so pogosto izdelki, vredni nekaj centov ali evrov, sled za goljufi pa je tako dobro zabrisana, da denarja ne boste več videli. Preverili smo, kakšna je ob tem odgovornost dostavnih služb. Pozanimali pa smo se tudi, kaj lahko storimo, če paket naročimo, pa ga ne dobimo. Je odgovoren prodajalec ali dostavljavec?